Mobilisation des communautés numériques dans six pays pour l’éradication de la poliomyélite

A mother holds her child during a polio campaign. Text reads: “Multiple doses mean strong protection against Polio. Vaccinate in every campaign.”

D’avril à juin 2025, six pays – le Pakistan et ceux du bassin du lac Tchad (Nigéria, Cameroun, Tchad, Niger et République centrafricaine) – ont uni leurs forces dans une campagne numérique coordonnée pour soutenir les Journées nationales de vaccination (JNV) synchronisées. Alors que le bassin du lac Tchad fait face à des flambées persistantes de poliovirus dérivés d’une souche vaccinale, le Pakistan lutte toujours contre la circulation du poliovirus sauvage. Ensemble, ces régions représentent près de 80 % des cas mondiaux de poliomyélite.

Malgré les difficultés, les équipes nationales et leurs partenaires poursuivent leurs efforts avec détermination. Elles sont confrontées à de nombreux obstacles – désinformation, insécurité, déplacements de population, mobilité des communautés nomades – mais restent focalisées sur un objectif : atteindre chaque enfant avec des vaccins vitaux.

Fondées sur les principes de la Stratégie d’engagement communautaire numérique de l’UNICEF, ces campagnes montrent l’importance de solutions adaptées aux contextes culturels, sociaux et aux préoccupations réelles des soignants. En étroite collaboration avec les bureaux nationaux, les équipes DCE ont déployé des actions ciblées par zone géographique, des messages multilingues et du contenu alimenté par l’écoute sociale en temps réel. Il ne s’agissait pas seulement de visibilité, mais de créer un climat de confiance et de participation éclairée, sans laisser aucun enfant de côté.

Pourquoi le numérique, pourquoi maintenant ?

Dans des contextes où les rumeurs se propagent plus vite que les faits, l’engagement numérique devient bien plus qu’un simple canal de communication — c’est une véritable stratégie de première ligne.

Dans ces six pays, les préoccupations liées aux vaccins varient : au Pakistan, les campagnes répétées ont engendré une certaine lassitude et des doutes ; au Niger, des mythes circulent, affirmant que les vaccins seraient « haram » ou toxiques. Pour y répondre, l’UNICEF et ses équipes nationales mettent en œuvre des stratégies numériques multi-pays qui misent sur la localisation — en adaptant le langage, le ton et les plateformes aux réalités de chaque contexte.

Dans le bassin du lac Tchad : messages locaux, dynamique commune

D’avril à juin 2025, des campagnes numériques ont été menées dans cinq pays du bassin du lac Tchad :

  • Nigéria : Première vague du 22 au 27 avril, avec des messages en haoussa, kanouri et pidgin sur Facebook et le réseau Google Display ; prochaines phases prévues en juin.

  • Cameroun : Campagne bilingue (français/anglais) du 22 au 28 avril axée sur la sécurité des vaccins, avec vidéos YouTube et publications Meta ; nouvelle phase lancée fin mai.

  • République centrafricaine : Campagne initiale du 24 au 30 avril en sango et en français, avec du contenu de lutte contre la désinformation ; deuxième vague prévue à la mi-juin.

  • Tchad : Du 26 au 30 avril avec des messages en arabe et en français pour contrer les rumeurs ; suivi prévu fin juin.

  • Niger : Légèrement retardée pour coïncider avec les jours de vaccination, la campagne a eu lieu du 4 au 7 mai en français, haoussa et arabe, ciblant les zones de faible confiance et les populations nomades ; de nouvelles activités sont en cours de planification.

Les plateformes clés étaient Meta (Facebook, Instagram), YouTube et le réseau Google Display. Les formats créatifs comprenaient des comptes à rebours, infographies et vidéos courtes avec des voix locales de confiance.

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Au Pakistan : un message familier, repensé pour aujourd’hui

Au Pakistan, pays encore endémique pour la polio, la campagne s’est déroulée du 29 avril au 5 mai sous le slogan « Protéger chaque dernier enfant ». L’approche reposait sur trois axes :

  • Agir – rappeler les dates et points d’accès aux JNV et JSV

  • Informer – contrer la désinformation, notamment sur les doses multiples

  • Mobiliser – mettre en avant les voix des jeunes, des pères et des chefs religieux

Des vidéos courtes, reels et carrousels ont été diffusés sur TikTok, Meta et YouTube, en ourdou et en anglais, adaptés aux publics urbains et ruraux.

Selon Diana Maria Pirga, spécialiste DCE de l’UNICEF au Pakistan :

« Le contenu dans les langues locales va plus loin. Les gens comprennent plus vite, partagent davantage, et lui font plus confiance. »

Ce que signifie vraiment la localisation

Cette réponse coordonnée a permis de tester la capacité de l’UNICEF à concevoir et lancer rapidement des campagnes numériques pertinentes. Chaque pays a co-développé son contenu avec le hub DCE, choisissant les formats, les visuels et les voix les plus adaptés.

Plutôt que de traduire des messages standardisés, les équipes ont répondu à des préoccupations réelles :

  • Tchad : Les publications ont abordé les rumeurs persistantes sur la paralysie et la stérilité.

  • RCA : Les visuels ont expliqué pourquoi plusieurs doses sont nécessaires.

  • Pakistan : Des influenceurs TikTok ont démystifié les vaccins en moins de 30 secondes.

Derrière chaque message : un réseau d’agents de terrain, de spécialistes SBC et de créateurs numériques transformant l’écoute sociale en actions concrètes.

The healthy children of today are the thriving adults of tomorrow
'The healthy children of today are the thriving adults of tomorrow' in French

Et ensuite ?

Alors que certaines campagnes s’achèvent ou entament leur deuxième phase, les équipes analysent les données et les retours communautaires. Des sondages, analyses de performance et tests de contenu guideront les prochaines actions.

Les résultats orienteront les futures campagnes, les adaptations locales et les appuis du DCE dans toutes les régions touchées par la polio.

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